私はアフラック・コンサルタント（以下AC）に転職する前は、美容業界に勤めていました。エステティシャンとして店舗で経験を積み、その後はトレーナーとして勤務していましたが、もう一度、直接お客様を接客する楽しさを経験したい、という思いで転職を決意しました。
もともと人と接するのが好きで、「生命保険の営業であれば、性別や年齢を問わずいろいろなお客様と接することができるかもしれない」と考え、ACへの転身に迷いはありませんでした。

実は転職を考える数か月前、夫婦で保険を見直す機会があり、近くの生命保険の代理店に相談に行きました。
そこで担当になった保険の営業の方から複数の商品を提案していただき、その中からアフラックの保険を薦められました。
さまざまな会社の保険商品を知っている方が推薦されていたこともあり、安心できる保険だと思いました。自分がお客様に保険をご提案する立場になった時に、自信を持って薦められる商品を販売したいと考えていましたので、転職を決意した際には真っ先に当社へ応募しました。

私の営業のモットーは「基本に忠実」です。お客様に生命保険をご提案する際は、入社時に研修で学んだ“人生におけるリスク”を必ずご説明しています。このような説明をすることで、お客様が気付いていないリスクを顕在化することができ、お客様一人ひとりのご要望に沿った生命保険のご契約をお預かりすることができています。

お客様から、「本当に自分のことを親身になって考えてくれてありがとう」とお言葉をいただくこともあり、このような言葉が仕事の励みになっています。その結果、入社から一年経たないうちに成績上位者にランクイン。目標にしていた社内の年間成績優秀賞を受賞することができました。
今後は、担当させていただいているお客様のアフターフォローにもさらに力を入れていきたいと考えています。

生命保険は「ご契約をお預かりしたら終わり」ではなく、ご契約をお預かりしてからも継続してお客様に寄り添い、お客様に安心していただくサポートをすることが大切です。
これは前職のエステティシャンの仕事と通じるものがあるので、これまでの経験も活かしながら、より一層細やかなアフターフォローに取り組んでいきます。